Le groupe FORAP « Certification des établissements de santé » poursuit ses travaux pour vous accompagner dans votre préparation de la visite de Certification et dans votre démarche qualité au quotidien !
Un nouveau type de ressource est disponible : des fiches repères thématiques.
Les thématiques choisies correspondent aux critères dont les attendus ont été le moins bien atteints dans les résultats nationaux de Certification.
La 1ère fiche publiée concerne l’engagement dans la dynamique qualité : des principes et des exemples pour accompagner la Gouvernance, les Équipes et les Usagers.
Elle est disponible dans la boite à outils de la Communauté de pratique Certification de Qual’Va, accessible depuis notre plateforme collaborative (inscription ouverte à tout professionnel exerçant dans un établissement basé en Normandie).