La bientraitance et la lutte contre la maltraitance est un sujet que nous abordons fréquemment à travers nos formations, nos outils… Mais la maltraitance peut aussi se faire à l’encontre des professionnels des établissements de santé et médico-sociaux. L’Observatoire National des Violences en Milieu de Santé (ONVS) met à votre disposition un rapport annuel ainsi que des outils pour vous aider à gérer ce type de situations. Vous trouverez plus d’informations sur leur page internet et nous vous proposons de télécharger ci-dessous les fiches réflexes sur la conduite à tenir dans les situations de violence en établissements publics, sanitaire et médico-social.